对于产品来说，质量和产品的使用效率是很多时候，我们需要直接注意的，因为这些在我们的生产中有着直接的关

联，对于生产水平是否有帮助也是能够在第一时间感知到的。对于很多时候，服务这个重要的方面，却是会与产品的销

售中会被遮盖或者不被重视的。对于很多产皮，尤其是生产产品来说，服务是必要的，也是需要十分重视的。就像喷码

机行业，产品的提供商越来越重视服务，服务正在成为一项重要的参考指标。

        哪些喷码机产品的服务细节是必须要注意的？首先就是服务对象会采用什么模式。行业内，喷码机维护专家，可

以采用“一对一”和“一对多”等方式。从字面上，我们就能够判定，“一对一”的效率更高。因为，这样反应时间会降到最

低，客户一定有需求也会在第一时间得到专家的解答，可以得到一些应急的方案，让客户的生产流程不会一下子就中断

或者堵塞。而“一对多”就会存在较长的反射弧，这样就会白白浪费客户的时间。其次是，服务的时间和效率。这些主要

是，客户遇到维护问题的时候，是不是能够直接找到喷码机的专业专家。有些喷码机提供商会采用售后客服和专家相分

离，这样其实会大大降低服务的效率的。