美创力售后服务三部曲
随着科技的发展,社会的进步,各个领域的竞争也越演越烈。拿销售来说,不单需要过硬的产品质量,更要有周到细致的
售后服务。关于售后服务,相信每一位客户最关心的是实实在在的效率,能在最短的时间内从根源上解决问题,美创力喷码
机一直致力于给客户最周到细致的服务,用实际行动让客户体验到“为客户着想”不仅仅是一个口头承诺。
下面请各位小伙伴一起随小编来了解一下美创力售后三部曲吧。
1、技术咨询服务无处不在
当您在使用过程中,出现疑惑和机器故障时,可以随时通过电话、传真、
书函以及电子邮件等各种灵活的通讯手段向美创力的技术人员进行咨询。最直
观的方式是,登陆我公司官网,直接与在线的客服对话,以圆满解决用户的提
问。
2、有针对性的解决个性问题
公司在全国各个销售网店和售后服务中心。对每一位客户,公司都将指派一位工程师专门负责您的售后,实行“一对
一”服务,时间就是金钱,效率就是生命,美创力这种售后模式,真正体现出了便捷、高效的服务宗旨。
3、定期回访与监督服务
公司会在每个月底,对本月提出技术咨询和故障排除的来人来电,进行定期回访。征询用户需求的解决情况以及对服务的
满意度情况,在对客户进行关怀服务的同时,监督工程师的服务质量,并作为服务工程师重要的考评指标。
当今的行业竞争越来越激烈,不公体现在产品质量上,更多的是服务的竞争,我们美创力全心全意,为每一位客户真诚的
服务,时间鉴证一切!
上海美创力罗特维尔电子机械科技有限公司是一家在提供高品质工业标码设备居行业领先地位的专业公司,核心技术来源
于德国,满足客户所有工业编码的需求,同时致力于操作简便及配合客户的特殊要求,提供全系列标识的解决方案。其解决
方案经济实用、使用成本低、维护简单、性能卓越、运行可靠。
相信你的选择,相信美创力Rottweil!