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做好喷码机用户的使用前培训

 

 

       炎夏渐临,对于喜凉不喜热的喷码机来说,“生病”概率也在逐渐增加,我们都知道,喷码机在夏季高温时期的维护

 

非常重要。一旦喷码机出现故障,我们除了积极地修理保养外,是不是更应该思考下引起喷码机故障的原因?当然,高

 

温天气是个不可抗力因素,除此之外,也应该找找自身的原因。

 

       作为喷码机厂家,美创力认为,一旦用户的喷码机出现问题,更应该从源头上找原因,一般用户在安装使用喷码机

 

之前,我们都会针对性地为客户做操作培训,规范培训流程,就显得极为重要。

 

       机器使用的好坏,在于两点:一、机器本身的质量,二、客户的正确使用。

 

       如何帮助客户养成正确使用喷码机的习惯?

 

       1、做好维修记录

 

       2、出现返修情况查明原因,带好报告及时与客户交流,敦促其改进,要及时与其上级领导交流。

 

       3、维修后要每次与客户的相关领导汇报维修情况及故障原因。

 

       4、定期更换主过滤器。

 

       5、经理密切关注工程师的维修报告,与客户相关领导规范喷码机的正确操作,减少喷码机的故障频率,提高品牌

 

知名度。

 

       喷码机的一些问题是由于客户的不正确操作造成,但也是我们没有培训到位造成。如何提高升级我们培训售后的质

 

量,还是要从公司的工程师抓起,如何提升他们的技能,如何统一规范的培训他们,相关行业的应用及喷码机油墨知识

 

,这是我们必须要做的。

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